Desde mi ventana…

¿La creatividad nace o se hace? 24 mayo 2010

La pasada semana tuve la oportunidad en Yuzz de recibir una Masterclass sobre Creatividad y el Proceso Creativo de la mano de Juan Pastor, Director de Innovación de Barrabés. Fue realmente una clase magistral y sobre la que me gustaría compartir mi experiencia:

“Ufff… yo es que no tengo nada de creatividad”. ¿Cúantas veces hemos oído (o dicho) esa frase? La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y valiosas, es la capacidad de nuestro cerebro para llegar a conclusiones nuevas y resolver problemas o reinterpretar una realidad de una forma original. Como tal capacidad, viene “de serie” en nosotros y por tanto la frase de que uno no tiene o no es creativo debería desterrarse. Lo seremos en mayor o menor medida en función de nuestra propia capacidad creativa intrínseca más (y sobre todo) el trabajo que destinemos a desarrollarla, al igual que el resto de habilidades.

Es ahí en donde debemos focalizar nuestros esfuerzos para hacer de ella un valor diferencial que juegue a nuestro favor y el de nuestro entorno. Los 4 elementos principales para su desarrollo son:

Fluidez: Es la capacidad para producir ideas en cantidad y calidad de una manera permanente y espontánea. En el proceso de generación de ideas no pondremos filtros. Partimos de la premisa de que a mayor cantidad de ideas, mayor posibilidad de innovar y desarrollar alguna de ellas con éxito. De la cantidad a la calidad.

Flexibilidad: Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ángulos. Ser capaces de relacionar ideas para crear conceptos, y dichos conceptos se pueden encontrar en los diferentes ámbitos de la innovación:

Originalidad: Una vez generada una gran cantidad de ideas basadas en un foco creativo (pej. Como conseguir nuevos clientes) debemos ser conscientes que se puede innovar en muchos ámbitos diferentes (producto, proceso, comercialización….). La originalidad se refiere a tratar identificar la idea más única y diferente de todas las que hemos producido, es decir, cúales son nuestras variables clave y qué es lo que estamos aportando capaz de añadir valor y mejorar lo existente. El reto es diferenciarse (con éxito, aunque eso lo marcará el mercado).

Elaboración: “Stop Talking, Start Doing”. Es la actitud para convertir las formulaciones en soluciones prometedoras y acciones decisivas, es la exigencia de llevar el impulso creativo hasta su realización. De nada habrán servido los pasos anteriores si no lo bajamos a tierra y ponemos en práctica buscando la máxima calidad.

Como conclusión me gustaría reflexionar sobre este concepto y su tremenda implicación para la innovación. La creatividad es una capacidad y depende de nosotros. Somos nosotros los que debemos de dotar a las empresas de la misma y no olvidar nunca que las empresas son personas. La innovación la decidirá el mercado.

¿Quiénes son los que se encargarán de crear ideas e innovar? ¿Cúando se hará? ¿Están las empresas dispuestas a dedicar momentos para ello? ¿Se deberían disponer espacios que nos ayuden a favorecer un entorno y un clima propenso para la creatividad? ¿Con quién vamos a desarrollar el proceso creativo (Open Innovation, Crowdsourcing,…)?